1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Добро пожаловать в наш интернет-магазин www.adore-beauty.gr, в котором предлагаются к продаже все товары компании «WILLIAM LAD E.E.» с коммерческим названием «adore-beauty.gr», расположенной по адресу: ул. Грамму, 221, Кастория 52100, Греция, налоговый номер (АФМ) 802663315, налоговая инспекция (ДОУ) Кастории, телефон 2467086970. Демонстрация, презентация, продажа, транспортировка и хранение, доставка и возможный возврат наших товаров, представленных на данном сайте, а также безопасность ваших транзакций регулируются настоящими условиями использования, с которыми мы просим вас ознакомиться до начала просмотра интернет-магазина и совершения покупок. Просмотр интернет-магазина, а также совершение любой транзакции или обращение в нашу компанию означают ваше безоговорочное принятие настоящих условий использования. Если вы не согласны с частью или со всеми настоящими условиями либо имеете в их отношении оговорки, вы можете направить соответствующее письмо на адрес электронной почты [email protected] до начала просмотра сайта или совершения транзакции; в противном случае принятие вами всех условий является безоговорочным.Наша компания сохраняет за собой право в любое время и без предварительного уведомления пользователя/потребителя/посетителя/участника интернет-магазина (совместно или по отдельности) изменять, обновлять или совершенствовать: а) часть или все настоящие условия использования, б) часть или все содержимое интернет-магазина и в) часть или весь внешний вид (интерфейс), структуру или конфигурацию интернет-магазина, а также его технические характеристики. Вы обязаны регулярно знакомиться с ними, поскольку применяются Условия, действующие на момент заключения Договора (как он определен ниже).Кроме того, компания сохраняет за собой право в любое время, без объяснения причин и без предварительного уведомления пользователя/потребителя/посетителя/участника интернет-магазина отменить, приостановить или прекратить работу интернет-магазина. Пользователь/потребитель/участник интернет-магазина признает и безоговорочно принимает все вышеизложенное в силу самого факта просмотра и/или использования услуг интернет-магазина.Если у вас есть вопросы по Условиям или Политикам защиты данных, вы можете связаться с нами с помощью контактной формы. Договор (как он определен ниже) может быть исполнен, по вашему выбору, на любом из языков, на которых Условия доступны на данном сайте.

2. ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ ДАННЫХ

Информация и персональные данные, которые вы нам предоставляете, обрабатываются в соответствии с Политиками защиты данных. Используя данный сайт, вы даете согласие на обработку указанной информации и данных и заявляете, что вся предоставленная вами информация и данные являются достоверными и точными.

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НАШЕГО САЙТА

Используя данный сайт и/или оформляя через него заказ, вы обязуетесь:

• использовать сайт только для направления законных запросов или заказов;
• не оформлять ложных или мошеннических заказов. Если мы обоснованно сочтем, что такой заказ был оформлен, мы вправе аннулировать его и уведомить компетентные органы;
• предоставлять нам верный и точный адрес электронной почты (e-mail), почтовый адрес и/или иные контактные данные.

Вы также соглашаетесь с тем, что мы можем использовать эти сведения для связи с вами в случае необходимости. Если вы не предоставите нам всю необходимую информацию, мы не сможем обработать ваш заказ. Оформляя заказ через сайт, вы гарантируете, что вам не менее 18 лет и что вы обладаете дееспособностью для заключения обязывающих договоров.

4. ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ – ЗАКАЗ ТОВАРОВ

Информация, содержащаяся в настоящих Условиях, и сведения, размещенные на данном сайте, не являются предложением о продаже, а представляют собой приглашение к ознакомлению. Договор между нами и вами в отношении каких-либо товаров не считается заключенным, пока ваш заказ не будет прямо принят нами. Если мы не примем ваш заказ, а деньги уже списаны с вашего счета, они будут возвращены вам полностью, без начисления процентов.Чтобы оформить заказ, вам потребуется пройти процедуру покупки и нажать кнопку «ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ». После этого вы получите от нас электронное письмо, подтверждающее получение вашего заказа («Подтверждение заказа»). Получение этого письма подтверждает оформление заказа и его принятие с нашей стороны.

5. НАЛИЧИЕ ТОВАРОВ

Товары, предлагаемые на данном сайте, доступны в Греции и в зарубежных странах. Все заказы на товары зависят от их наличия. В связи с этим, в случае трудностей с поставками или отсутствия товаров на складе мы оставляем за собой право сообщить вам по телефону, указанному вами, или по электронной почте о похожих товарах равного или более высокого качества и стоимости, которые вы можете заказать. Если вы не пожелаете заказывать такие похожие товары, мы вернем вам полностью, без начисления процентов, сумму, которую вы могли оплатить.

6. ОТКАЗ В ВЫПОЛНЕНИИ ЗАКАЗА

Мы не несем никакой ответственности перед вами или любым третьим лицом за снятие каких-либо товаров с данного сайта, за удаление или изменение каких-либо материалов или содержимого сайта, а также за отказ в обработке или принятии заказа после того, как мы направили вам Подтверждение заказа.

7. ДОСТАВКА

Без ущерба для положений пункта 5 выше о наличии товаров и при отсутствии исключительных обстоятельств мы приложим все усилия для выполнения вашего заказа на товар(ы), указанный(е) в Подтверждении заказа, до даты доставки, определенной в Подтверждении заказа, или, если дата доставки не определена, в расчетный срок, отображаемый при выборе способа оплаты, и в любом случае не позднее 30 дней с даты Подтверждения заказа. Доставка товаров осуществляется через сотрудничающего с нами перевозчика, а срок отправки составляет от одного до трех (1-3) рабочих дней со дня, следующего за днем Подтверждения заказа. Доставка по субботам или воскресеньям осуществляется по согласованию с перевозчиком или за дополнительную плату.Тем не менее задержки могут возникнуть в таких случаях, как, в зависимости от региона доставки, либо в непредвиденных обстоятельствах.Если по какой-либо причине мы не сможем уложиться в дату доставки, мы сообщим вам об этом и предложим на выбор: либо продолжить покупку, определив с нашей стороны новую дату доставки, либо отменить заказ с полным возвратом денег без начисления процентов.Для целей настоящих Условий «доставка» считается осуществленной, а заказ считается доставленным, когда вы или третье лицо по вашему поручению, отличное от перевозчика, получили физическое владение товарами или контроль над ними, что подтверждается подписью в документе о получении заказа по согласованному адресу доставки.

8. НЕДОСТАВКА

Если перевозчик не сможет доставить ваш заказ, он оставит вам записку с указанием того, где находится ваш заказ и что вам нужно сделать, чтобы его получить, а также свяжется с вами по телефону. Если по истечении 10 дней с момента, когда ваш заказ стал доступен для доставки, он все еще не доставлен по причинам, не зависящим от нас, мы будем считать, что вы желаете расторгнуть Договор, и Договор будет считаться прекратившимся. В результате прекращения Договора мы вернем вам без начисления процентов все полученные от вас платежи как можно скорее и в любом случае в течение 14 дней с даты прекращения Договора.В случае утраты вашего заказа по вине перевозчика мы уведомим вас об этом и, если вы по-прежнему желаете завершить заказ, позаботимся о замене и повторной отправке вам тех же товаров; в противном случае мы вернем вам без начисления процентов все полученные от вас платежи.

9. ПЕРЕХОД РИСКА И ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ НА ТОВАРЫ

Ответственность за товары переходит к вам с того момента, когда вы или третья сторона, действующая по вашему поручению, отличная от перевозчика, получили физическое владение товарами или контроль над ними. Право собственности на товары переходит к вам либо после полного получения нами всех сумм, причитающихся в связи с товарами, включая расходы на доставку, либо с их доставкой (как определено выше в пункте 7), если она осуществляется позднее получения оплаты.

10. ЦЕНА И ОПЛАТА

Цена каждого товара будет такой, какая указана на нашем сайте в соответствующий момент, за исключением случаев очевидной ошибки. Мы всегда стараемся обеспечить точность всех цен на сайте, однако ошибки могут возникать. Если мы обнаружим ошибку в цене любого заказанного вами товара, мы сообщим вам об этом как можно скорее и предоставим вам возможность повторно подтвердить заказ по исправленной цене или отменить его. Если связаться с вами окажется невозможно, мы будем считать ваш заказ отмененным и вернем вам полностью любую уплаченную сумму. Мы не обязаны поставлять вам какой-либо товар по ошибочно заниженной цене (даже если мы направили вам Подтверждение заказа), если ошибка в цене является очевидной и неоспоримой и вы могли разумно распознать ее как ошибочную цену. Цены на нашем сайте включают НДС, но не включают расходы на доставку, если они на вас возлагаются. Цены могут измениться в любое время, однако, с учетом сказанного непосредственно выше, возможные изменения не повлияют на заказы, по которым вам уже было направлено Подтверждение заказа.Чтобы свести к минимуму вероятность несанкционированного доступа, данные вашей карты будут зашифрованы в защищенной среде банка, на страницу которого вы будете перенаправлены. Банк оставляет за собой право запросить предварительное одобрение вашей карты, чтобы убедиться в наличии достаточного кредитного остатка для завершения транзакции.С вашей карты будет списана сумма при подтверждении вашего заказа.

11. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

Общие условия возврата

Возврат принимается в течение 14 дней со дня получения товара, с возвратом в интернет-магазин. В этом случае вам необходимо связаться с нами по телефону 2467086970, чтобы сообщить нам о возвращаемом товаре и договориться о его замене или о возврате соответствующей суммы.Кроме того, в соответствии с законодательством Европейского союза потребителю предоставляется минимальная двухлетняя гарантия (законная гарантия) для защиты от товаров с дефектами или товаров, не соответствующих рекламируемому внешнему виду или функциям.Обращаем внимание, что расходы на доставку, связанные со всей процедурой возврата (то есть возврат товара в магазин и отправка вам нового товара), полностью возлагаются на вас.Обращаем внимание, что для принятия любого возврата товар не должен быть использован, с него не должны быть удалены какие-либо бирки или маркировка (например, наклейки, маркировка бренда и т. д.), имеющиеся на товарах. Кроме того, все товары должны быть возвращены в отличном состоянии, в котором они были получены, без повреждений, без каких-либо дефектов (за исключением возврата дефектного товара) и в полной комплектации. Возвращаемый товар также должен сопровождаться соответствующими документами о покупке (розничный чек или карточка обмена). Если возврат/замена осуществляется по причине доказанного дефекта товара, расходы на отправку нового товара несем мы. Сайт adore-beauty.gr несет ответственность за возмещение ущерба в случае отсутствия оговоренного свойства или наличия дефекта только тогда, когда это произошло по нашей вине. Возвращаемые товары находятся на вашей ответственности, пока не поступят к нам. Убедитесь, что они правильно упакованы и не могут быть повреждены при транспортировке. Любой ущерб, причиненный товару при возврате к нам, полностью возлагается на вас. Чтобы избежать для себя неудобств, рекомендуем вам внимательно проверять при получении заказа состояние товаров, а также целостность упаковки и этикеток, чтобы выявить возможные видимые дефекты. Возвраты, полученные нами с нарушением условий нашей политики, не принимаются и будут отправлены обратно вам за ваш счет.