Возврат принимается в течение 14 дней со дня получения товара, с возвратом в интернет-магазин. В этом случае вам необходимо связаться с нами по телефону 24670 86970, чтобы сообщить нам о возвращаемом товаре и договориться о его замене или о возврате соответствующей суммы.

Обращаем внимание, что расходы на доставку, связанные со всей процедурой возврата (то есть возврат товара в магазин и отправка вам нового товара), полностью возлагаются на вас.

Обращаем внимание, что для принятия любого возврата товар не должен быть использован, с него не должны быть удалены какие-либо бирки или маркировка (например, наклейки, маркировка бренда и т. д.), имеющиеся на товарах. Кроме того, все товары должны быть возвращены в отличном состоянии, в котором они были получены, без повреждений, без каких-либо дефектов (за исключением возврата дефектного товара) и в полной комплектации. Возвращаемый товар также должен сопровождаться соответствующими документами о покупке (розничный чек или карточка обмена).

Если возврат/замена осуществляется по причине доказанного дефекта товара, расходы на отправку нового товара несем мы.

Сайт adore-beauty.gr несет ответственность за возмещение ущерба в случае отсутствия оговоренного свойства или наличия дефекта только тогда, когда это произошло по нашей вине.

Возвращаемые товары находятся на вашей ответственности, пока не поступят к нам. Убедитесь, что они правильно упакованы и не могут быть повреждены при транспортировке. Любой ущерб, причиненный товару при возврате к нам, полностью возлагается на вас.

Чтобы избежать для себя неудобств, рекомендуем вам внимательно проверять при получении заказа состояние товаров, а также целостность упаковки и этикеток, чтобы выявить возможные видимые дефекты.

Возвраты, полученные нами с нарушением условий нашей политики, не принимаются и будут отправлены обратно вам за ваш счет.